PRIVACY POLICY

prologue（以下、「当サロン」といいます。）は、お客様およびペットに関する個人情報の重要性を認識し、以下の通り適切な取扱いおよび保護に努めます。

1. 個人情報の取得について

当サロンは、以下の方法で個人情報を取得いたします。

ご予約・お問い合わせ（電話、LINE、Webフォーム等）
ご来店時のカウンセリングシートの記入
サービス提供時のヒアリング

取得する情報には以下が含まれます。

飼い主様の氏名
住所
電話番号・メールアドレス
ペットの情報（名前・種類・年齢・体調・性格など）
2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

ご予約管理およびサービス提供
ペットの安全管理および適切な施術のため
お問い合わせ対応
サービス向上のための分析
キャンペーン・お知らせのご案内（希望者のみ）
3. 個人情報の管理

当サロンは、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、適切な安全対策を講じます。

4. 第三者提供について

当サロンは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

本人の同意がある場合
法令に基づく場合
ペットの緊急対応（動物病院への連絡等）が必要な場合
5. 写真・動画の利用について

当サロンでは、施術後の写真や動画を撮影する場合があります。
これらは以下の用途で使用することがあります。

SNS（Instagram・LINE等）への掲載
Webサイトへの掲載
広告・販促物への利用

※掲載にあたっては事前に飼い主様の同意を取得いたします。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除のご希望があった場合、速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更されることがあります。変更後の内容は、当サロンのWebサイトまたは店頭にて掲示いたします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

【サロン名】prologue
【住所】岡山県岡山市東区宍甘393-1
【電話番号】080-3965-3011